El área de TI, se dio cuenta del daño al archivo de base de datos de FORTIA GENKORE en el servidor de pruebas de FORTIA, causando la perdida de los datos históricos de nóminas de la empresa. El día 16 de febrero del 2023 se intentó ingresar a consultar la información, pero el sistema marcaba un error, provocando un fuerte retrabajo en la reconstrucción de la información que se usa para las auditorías del SAT